Politique de Confidentialité

Introduction

Zentromeridonia SAS (ci-après « nous », « notre » ou « Zentromeridonia ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de notre site web zentromeridonia.com. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Données Collectées

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites
• Informations de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact
• Données d'inscription à la newsletter : nom et adresse email

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d'information et de conseil
• Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Établir des statistiques anonymisées sur l'utilisation du site

Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services
• Le respect de nos obligations légales

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée limitée et proportionnée à la finalité du traitement :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de newsletter : jusqu'à votre désinscription
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Documents contractuels : 10 ans (obligation légale)

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@zentromeridonia.com

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement SSL, des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers.

Partage avec des Tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos sous-traitants techniques (hébergement, email)
• Les autorités compétentes si la loi l'exige
• Nos partenaires avec votre consentement préalable

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, contactez-nous :